อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida เปิดเผยว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันการโต้เถียงของ Sony ในเกมบริการสด โยชิดะประธานสตูดิโอ Sie Worldwide จากปี 2008 ถึง 2019 บอกกับ Kinda Funny Games ว่า Sony ยอมรับความเสี่ยงโดยธรรมชาติในการลงทุนนี้
ความคิดเห็นของเขามาถึงท่ามกลางช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับกิจการบริการสดของ PlayStation ในขณะที่ Arrowhead * Helldivers 2 * ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ แต่กลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดที่ขายได้ 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์ แต่ชื่ออื่น ๆ ต้องเผชิญกับการยกเลิกหรือการเปิดตัวหายนะ
Sony's * Concord * ยืนเป็นความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ซึ่งยาวนานเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะถูกปิดตัวลงเนื่องจากจำนวนผู้เล่นที่ต่ำมาก นักพัฒนาเกมถูกปิดในภายหลังซึ่งเป็นผลขาดทุนทางการเงินที่สำคัญ Kotaku รายงานการลงทุนในการพัฒนาเบื้องต้นประมาณ 200 ล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นผลรวมไม่เพียงพอที่จะสนับสนุนการพัฒนาอย่างเต็มที่การได้มาซึ่งสิทธิ IP หรือสตูดิโอ Firewalk
สิ่งนี้เกิดขึ้นตามการยกเลิกเกม Last Of Us *Multiplayer และเมื่อเร็ว ๆ นี้สองชื่อบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้า-A *God of War *Project ที่ BluePoint และอีกเรื่องที่ Bend Studio (ผู้สร้าง *Days Gone *) โยชิดะออกจาก Sony หลังจาก 31 ปีแบ่งปันมุมมองของเขาในการสัมภาษณ์เกมตลก ๆ โดยระบุว่าถ้าเขาเป็นซีอีโอซีอีโอของ SIE Business Group CEO Hermen Hulst เขาจะผลักดันกลยุทธ์การบริการสด
“ การจัดการงบประมาณฉันรับผิดชอบในการจัดสรรเงินทุนให้กับเกมประเภทต่าง ๆ ” โยชิดะอธิบาย “ หาก บริษัท พิจารณาทิศทางนั้นการเบี่ยงเบนทรัพยากรจาก * God of War * หรือชื่อผู้เล่นเดี่ยวเพื่อมุ่งเน้นไปที่เกมบริการสดเพียงอย่างเดียวจะไม่สมเหตุสมผล”
เขากล่าวต่อว่า“ อย่างไรก็ตามหลังจากที่ฉันออกไปและเฮอร์เมนเข้ามา บริษัท ก็ให้ทรัพยากรมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ พวกเขาไม่หยุดการพัฒนาผู้เล่นคนเดียว พวกเขาเพิ่มทรัพยากรสำหรับเกมบริการสดยอมรับความเสี่ยง โอกาสที่จะประสบความสำเร็จในประเภทการแข่งขันนี้อยู่ในระดับต่ำ แต่พวกเขาก็ให้ทรัพยากรลอง ฉันคิดว่ามันยอดเยี่ยมและหวังว่าเกมบางเกมจะประสบความสำเร็จ *ความสำเร็จของ Helldivers 2*ไม่คาดคิดโดยเน้นถึงความคาดเดาไม่ได้ของอุตสาหกรรมนี้ ถ้าฉันเป็นเฮอร์เมนฉันอาจจะต่อต้านทิศทางนั้น บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลที่พวกเขาลบฉัน!”
ในการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ประธานของ Sony, COO และ CFO, Hiroki Totoki ได้รับการยอมรับบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากทั้งความสำเร็จของ Helldivers 2 *และความล้มเหลวของ *Concord * เกี่ยวกับ *Concord *เขาอ้างถึงความจำเป็นในการทดสอบผู้ใช้ก่อนหน้านี้และการประเมินภายใน นอกจากนี้เขายังชี้ไปที่หน้าต่างการเปิดตัวของ "Siled Organization" และ *Concord *ของ Sony ซึ่งอาจทำให้เกิดการกินเนื้อคนเนื่องจากอยู่ใกล้กับ *Black Myth: การเปิดตัวของ Wukong *
รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR ของ Sony Sadahiko Hayakawa เปรียบเทียบการเปิดตัว *Helldivers 2 *และ *Concord *โดยเน้นการแบ่งปันบทเรียนที่เรียนรู้ทั่วสตูดิโอเพื่อปรับปรุงการจัดการการพัฒนาและกลยุทธ์โพสต์เปิดตัว เขาเน้นพอร์ตโฟลิโอในอนาคตที่สร้างความสมดุลให้กับการคาดการณ์ของชื่อผู้เล่นเดี่ยวกับเกมที่มีความเสี่ยง แต่อาจเป็นเกมที่ให้คะแนนสูงกว่า
เกมบริการ Live PlayStation หลายเกมยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง *Marathon *ของ Bungie *, กองโจร *Horizon Online *และ Haven Studio *Fairgame *