Dom > Aktualności > Square Enix przedstawia zasady ochrony personelu od toksycznych fanów
Square Enix ogłosił niedawno solidną politykę antynarodową mającą na celu ochronę swoich pracowników i partnerów przed obraźliwymi zachowaniami. Ta polityka skrupulatnie określa, co stanowi nękanie i działania Square Enix, jeśli takie zachowanie zostanie napotkane od swoich klientów.
W dzisiejszym połączonym świecie zagrożenia i nękanie wobec osób w branży gier stały się niestety powszechne. Ten problem nie jest unikalny dla Square Enix; Godne uwagi przykłady obejmują groźby śmierci wobec aktorki przedstawiającej Abby w ostatnim z nas 2 oraz anulowanie przez Nintendo na żywo z powodu zagrożeń ze strony tak zwanego fana Splatoon. W odpowiedzi Square Enix podejmuje decydujące kroki w celu ochrony personelu przed podobnymi zagrożeniami.
Polityka, szczegółowa na stronie internetowej Square Enix, stanowczo przeciwstawia się nękaniu skierowanym do wszystkich, od personelu pomocniczego po kadrę kierowniczą. Podczas gdy Square Enix ceni informacje zwrotne od fanów i klientów, kategorycznie stwierdza, że nękanie jest niedopuszczalne. Polityka zawiera jasną definicję tego, co stanowi molestowanie i określa reakcję firmy na takie incydenty.
Square Enix definiuje nękanie jako obejmujące groźby przemocy, zniesławienie, utrudnianie biznesu, wkroczenie i wiele innych. Dokument określa zachowania przekraczające granice normalnej informacji zwrotnej klienta. Jeśli takie zachowanie zostanie wykryte, Square Enix zastrzega sobie prawo do odmowy usług obrażającym osobom. W przypadku „złośliwych intencji” firma może prowadzić postępowanie prawne lub angażować organy ścigania w celu ochrony swoich pracowników.
Niestety takie zasady stały się konieczne dla programistów takich jak Square Enix ze względu na rosnące incydenty nękania. Niektórzy gracze kierowali gniewnie i groźne wiadomości wobec różnych członków branży rozwoju gier, w tym aktorów głosowych i wykonawców. Ostatnie przypadki to aktorka WUK Lamat w Final Fantasy 14 Dawntrail, Sena Bryer, która stanęła w obliczu ekstremalnej reakcji osób transfobicznych ze względu na jej tożsamość płciową. Patrząc wstecz, Square Enix otrzymał wiele zagrożeń śmierci wobec swoich pracowników w 2018 r., Co doprowadziło do aresztowania w 2019 r. Z powodu zagrożeń związanych z mechaniką GACHA. Ponadto Square Enix musiał anulować turniej w 2019 r. Z powodu podobnych zagrożeń, podobnych do tych, przed którymi stoi Nintendo.