Square Enix svela la politica per proteggere il personale dai fan tossici

Riepilogo

• Square Enix ha implementato una politica anti-molestie completa per salvaguardare i propri dipendenti e partner.
• La politica definisce chiaramente le molestie, tra cui atti come minacce di violenza, diffamazione e molestie sessuali.
• Square Enix si riserva il diritto di negare i servizi e perseguire un'azione legale contro le persone che si impegnano a molestie.

Square Enix ha recentemente annunciato una solida politica anti-molestie volte a proteggere i propri dipendenti e partner da comportamenti offensivi. Questa politica delinea meticolosamente ciò che costituisce molestie e le azioni che Square Enix intraprenderà se tale comportamento si incontra dai suoi clienti.

Nel mondo interconnesso di oggi, le minacce e le molestie nei confronti delle persone nel settore dei giochi sono diventate purtroppo all'ordine del giorno. Questo problema non è unico per Square Enix; Esempi notevoli includono minacce di morte contro l'attrice che interpreta Abby nell'ultimo US 2 e la cancellazione di Nintendo di un evento dal vivo a causa delle minacce di un cosiddetto fan di Splatatoon. In risposta, Square Enix sta prendendo passi decisivi per proteggere il proprio personale da minacce simili.

La politica, dettagliata sul sito Web di Square Enix, è fermamente contro le molestie dirette a tutti, dal personale di supporto ai dirigenti. Mentre Square Enix apprezza il feedback dei suoi fan e clienti, afferma categoricamente che le molestie sono inaccettabili. La politica fornisce una chiara definizione di ciò che costituisce molestie e delinea la risposta della società a tali incidenti.

Square Enix definisce le molestie come inclusi minacce di violenza, diffamazione, ostruzione di affari, violazione e altro ancora. Il documento specifica i comportamenti che superano i limiti del normale feedback dei clienti. Se viene rilevato tale comportamento, Square Enix si riserva il diritto di negare i servizi agli individui offensivi. In caso di "intento dannoso", la società può perseguire un'azione legale o coinvolgere le forze dell'ordine per proteggere il proprio personale.

Politica anti-molestie quadrati Enix

Molestie:

• Atti di violenza o comportamento violento
• Linguaggio offensivo, intimidazione, coercizione, coercizione, ricerca eccessiva o rimprovero
• Diffamazione/calunnia, negazione della personalità, attacchi personali (inclusi via e -mail, moduli di contatto, commenti o post su Internet), minacce di illeciti o ostruzione del business
• Richieste persistenti, ripetute visite
• Trasgredire visitando o soggiornando in un ufficio o una struttura correlata senza permesso
• Moderazione illegale tramite chiamate telefoniche e richieste online
• Discorso e condotta discriminatori relativi a razza, etnia, religione, origine familiare, occupazione, ecc.
• Violazione della privacy scattando immagini non autorizzate o registrazioni video
• Molestie sessuali, stalking, ripetuto comportamento di stalking

Richiesta indebita:

• Richieste irragionevoli per modifiche al prodotto, scambi o compensazione monetaria
• Richieste irragionevoli di scuse, comprese le richieste faccia a faccia o specifiche della posizione di dipendenti o partner
• Richieste eccessive di prodotti e servizi oltre alle norme socialmente accettate
• Richieste irragionevoli ed eccessive per la punizione dei dipendenti

Sfortunatamente, tali politiche sono diventate necessarie per sviluppatori come Square Enix a causa dell'aumento degli incidenti di molestie. Alcuni giocatori hanno diretto messaggi arrabbiati e minacciosi verso vari membri del settore dello sviluppo del gioco, tra cui doppiatori e artisti. I casi recenti includono il doppiatore di Wuk Lamat in Final Fantasy 14 DawnTrail, Sena Bryer, che ha affrontato un contraccolpo estremo da individui transfobici a causa della sua identità di genere. Guardando indietro, Square Enix ha ricevuto molteplici minacce di morte contro il suo personale nel 2018, il che ha portato ad un arresto nel 2019 rispetto alle minacce relative ai meccanici di Gacha. Inoltre, Square Enix ha dovuto annullare un torneo nel 2019 a causa di minacce simili, simile a quelle affrontate da Nintendo di recente.