डियाब्लो 3 खिलाड़ियों को हाल ही में एक झटका लगा जब मौजूदा सीज़न ब्लिज़ार्ड के भीतर आंतरिक संचार "गलतफहमी" के कारण कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों पर समय से पहले समाप्त हो गया। इस अप्रत्याशित समाप्ति के परिणामस्वरूप प्रगति खो गई और कैरेक्टर स्टैश रीसेट हो गया, जिससे प्रभावित खिलाड़ी निराश हो गए। यह स्थिति ब्लिज़ार्ड की सेवा गुणवत्ता में विसंगतियों को उजागर करती है, खासकर जब डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के हालिया सकारात्मक अनुभव की तुलना में।
इसके विपरीत, डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को कई मानार्थ प्रोत्साहन प्राप्त हुए हैं, जिनमें पोत मालिकों के लिए दो निःशुल्क बूस्ट और सभी खिलाड़ियों के लिए एक निःशुल्क लेवल 50 कैरेक्टर शामिल हैं। यह निःशुल्क लेवल 50 कैरेक्टर लिलिथ के सभी स्टेट-बूस्टिंग अल्टार्स को अनलॉक करता है, नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है और हाल के गेम अपडेट के बाद वापसी करने वाले खिलाड़ियों को प्रभावी ढंग से एक नई शुरुआत प्रदान करता है। इन अद्यतनों ने डियाब्लो 4 को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया, जिससे कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम अप्रचलित हो गए।
खिलाड़ियों के अनुभवों में यह असमानता उन चुनौतियों को रेखांकित करती है जिनका सामना ब्लिज़ार्ड को अपने विभिन्न शीर्षकों में लगातार सेवा गुणवत्ता बनाए रखने में करना पड़ता है। यह घटना वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट जैसे खेलों की दीर्घकालिक सफलता के बीच चल रहे विरोधाभास पर भी जोर देती है - जो एक साझा पारिस्थितिकी तंत्र में खिलाड़ियों को जोड़ने और जोड़ने के लिए जारी है - और हाल ही में पुनर्निर्मित क्लासिक गेम के साथ आने वाली कठिनाइयों के बीच। डियाब्लो 3 सीज़न का समय से पहले अंत आंतरिक संचार टूटने के संभावित नकारात्मक परिणामों की एक स्पष्ट याद दिलाता है।