ข้อมูลซีซั่น Reset เนื่องจากข้อผิดพลาดในการสื่อสาร

ผู้เล่น Diablo 3 เพิ่งประสบกับความล้มเหลวเมื่อฤดูกาลปัจจุบันจบลงก่อนเวลาอันควรในเซิร์ฟเวอร์ทั้งเกาหลีและยุโรป เนื่องจากการสื่อสารภายใน "ความเข้าใจผิด" ภายใน Blizzard การยุติโดยไม่คาดคิดนี้ส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและการรีเซ็ตคลังอักขระ ส่งผลให้ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบหงุดหงิด สถานการณ์ดังกล่าวเน้นย้ำถึงความไม่สอดคล้องกันในคุณภาพการบริการของ Blizzard โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับประสบการณ์เชิงบวกล่าสุดของผู้เล่น Diablo 4

ในทางตรงกันข้าม ผู้เล่น Diablo 4 จะได้รับบูสต์ฟรีหลายรายการ รวมถึงบูสต์ฟรีสองครั้งสำหรับเจ้าของเรือ และตัวละครเลเวล 50 ฟรีหนึ่งตัวสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครฟรีเลเวล 50 นี้ปลดล็อกแท่นบูชาที่เพิ่มพลังของ Lilith ทั้งหมด ทำให้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่ ๆ และช่วยให้ผู้เล่นที่กลับมาได้เริ่มต้นใหม่อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากการอัปเดตเกมล่าสุด การอัปเดตเหล่านี้ได้เปลี่ยนแปลง Diablo 4 อย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้บิลด์เกมช่วงแรกๆ จำนวนมากและไอเท็มล้าสมัย

ประสบการณ์ของผู้เล่นที่แตกต่างกันนี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่ Blizzard เผชิญในการรักษาคุณภาพการบริการที่สม่ำเสมอในเกมต่างๆ เหตุการณ์ดังกล่าวยังเน้นย้ำถึงความแตกต่างอย่างต่อเนื่องระหว่างความสำเร็จในระยะยาวของเกมอย่าง World of Warcraft ซึ่งยังคงเติบโตและเชื่อมโยงผู้เล่นผ่านระบบนิเวศที่ใช้ร่วมกัน และความยากลำบากที่พบกับเกมคลาสสิกที่รีมาสเตอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ การสิ้นสุดฤดูกาล Diablo 3 ก่อนกำหนดทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนถึงผลเสียที่อาจเกิดขึ้นจากความล้มเหลวในการสื่อสารภายใน