Dữ liệu mùa Reset Do lỗi giao tiếp

Người chơi Diablo 3 gần đây đã phải chịu một thất bại khi mùa giải hiện tại kết thúc sớm trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu do "hiểu lầm" liên lạc nội bộ trong Blizzard. Sự chấm dứt bất ngờ này dẫn đến mất tiến trình và đặt lại kho ký tự, khiến những người chơi bị ảnh hưởng thất vọng. Tình huống này nêu bật sự không nhất quán trong chất lượng dịch vụ của Blizzard, đặc biệt khi so sánh với trải nghiệm tích cực gần đây của người chơi Diablo 4.

Ngược lại, người chơi Diablo 4 đã nhận được một số lần tăng sức mạnh miễn phí, bao gồm hai lần tăng sức mạnh miễn phí cho chủ tàu và một nhân vật cấp 50 miễn phí cho tất cả người chơi. Nhân vật cấp 50 miễn phí này mở khóa tất cả các Bàn thờ tăng chỉ số của Lilith, cung cấp quyền truy cập vào thiết bị mới và mang đến cho người chơi cũ một khởi đầu mới một cách hiệu quả sau các bản cập nhật trò chơi gần đây. Những bản cập nhật này đã thay đổi đáng kể Diablo 4, khiến nhiều bản dựng và vật phẩm đầu trò chơi trở nên lỗi thời.

Sự chênh lệch về trải nghiệm của người chơi này nhấn mạnh những thách thức mà Blizzard gặp phải trong việc duy trì chất lượng dịch vụ nhất quán trên các tựa game khác nhau của mình. Vụ việc cũng nhấn mạnh thêm sự tương phản đang diễn ra giữa sự thành công lâu dài của các trò chơi như World of Warcraft – trò chơi tiếp tục phát triển và kết nối người chơi trong một hệ sinh thái chung – và những khó khăn gặp phải với các trò chơi cổ điển được làm lại gần đây. Sự kết thúc sớm của phần Diablo 3 như một lời nhắc nhở rõ ràng về những hậu quả tiêu cực tiềm ẩn của sự cố liên lạc nội bộ.