由于暴雪内部沟通“误解”,暗黑破坏神 3 的玩家最近遭遇了挫折,韩国和欧洲服务器的当前赛季提前结束。 这种意外终止导致进度丢失和角色隐藏重置,让受影响的玩家感到沮丧。 这种情况凸显了暴雪服务质量的不一致,特别是与《暗黑破坏神 4》玩家最近的积极体验相比。
相比之下,《暗黑破坏神 4》的玩家获得了多项免费提升,包括为船主提供的两次免费提升以及为所有玩家提供的免费 50 级角色。这个免费的 50 级角色可以解锁莉莉丝的所有统计提升祭坛,提供新装备的访问权限,并有效地为回归的玩家在最近的游戏更新后提供一个全新的开始。这些更新显着改变了《暗黑破坏神 4》,使许多早期的游戏构建和物品变得过时。
玩家体验的这种差异凸显了暴雪在保持其各种游戏的一致服务质量方面所面临的挑战。 这一事件还进一步凸显了《魔兽世界》等游戏的长期成功(该游戏持续蓬勃发展并通过共享生态系统将玩家联系在一起)与最近重制的经典游戏所遇到的困难之间的持续对比。 《暗黑破坏神 3》赛季的提前结束清楚地提醒我们,内部沟通故障可能会带来潜在的负面后果。