Pemain Diablo 3 baru-baru ini mengalami kemunduran apabila musim semasa berakhir lebih awal pada kedua-dua pelayan Korea dan Eropah disebabkan oleh "salah faham" komunikasi dalaman dalam Blizzard. Penamatan yang tidak dijangka ini mengakibatkan kemajuan hilang dan penetapan semula simpanan watak, menyebabkan pemain yang terjejas kecewa. Situasi ini menyerlahkan ketidakkonsistenan dalam kualiti perkhidmatan Blizzard, terutamanya jika dibandingkan dengan pengalaman positif pemain Diablo 4 baru-baru ini.
Pemain Diablo 4, sebaliknya, telah menerima beberapa rangsangan percuma, termasuk dua rangsangan percuma untuk pemilik kapal dan watak tahap 50 percuma untuk semua pemain. Watak tahap 50 percuma ini membuka kunci semua Altar yang meningkatkan statistik Lilith, menyediakan akses kepada peralatan baharu dan dengan berkesan menawarkan pemain kembali permulaan yang baharu selepas kemas kini permainan terkini. Kemas kini ini telah mengubah Diablo 4 dengan ketara, menyebabkan banyak binaan permainan awal dan item menjadi usang.
Perbezaan dalam pengalaman pemain ini menggariskan cabaran yang dihadapi Blizzard dalam mengekalkan kualiti perkhidmatan yang konsisten merentas pelbagai tajuknya. Insiden itu juga lebih menekankan perbezaan yang berterusan antara kejayaan jangka panjang permainan seperti World of Warcraft - yang terus berkembang maju dan menghubungkan pemain merentasi ekosistem yang dikongsi - dan kesukaran yang dihadapi dengan permainan klasik yang dimaster semula baru-baru ini. Tamat pramatang musim Diablo 3 berfungsi sebagai peringatan yang jelas tentang kemungkinan akibat negatif daripada gangguan komunikasi dalaman.