Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen

Hoyoverse, de uitgever van de Popular Game Genshin Impact, heeft een schikking van $ 20 miljoen bereikt met de Federal Trade Commission (FTC). De schikking omvat een verbod op het verkopen van buitdozen aan spelers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders.

Het persbericht van de FTC benadrukt de overeenkomst, waarin staat dat Hoyoverse de boete van $ 20 miljoen zal betalen en maatregelen uitvoert om minderjarige in-app aankopen te voorkomen zonder ouderlijke toestemming.

Samuel Levine, directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, bekritiseerde de praktijken van Genshin Impact en beweerde dat ze spelers, met name kinderen en tieners, misleidden om aanzienlijke bedragen uit te geven aan in-game prijzen met lage winstkansen. Hij benadrukte de toewijding van de FTC om vasthoudende bedrijven verantwoordelijk te zijn voor het gebruik van misleidende tactieken.

De primaire beschuldigingen van de FTC tegen hoyoverse omvatten schendingen van de online privacybeschermingsregel van de kinderen (COPPA). In het bijzonder claimt de FTC dat Hoyoverse de impact van Genhin op kinderen heeft op de markt gebracht, hun persoonlijke informatie verzameld zonder de juiste toestemming en de kans op het winnen van felbegeerde "vijfsterren" buitbox-prijzen verkeerd voorgesteld, evenals de totale kosten om ze te verkrijgen. De FTC betoogt dat het virtuele valutasysteem van de game is ontworpen om verwarrend en oneerlijk te zijn, wat leidt tot substantiële, vaak onverwachte, uitgaven door spelers, vooral kinderen.

Naast de financiële boete- en verkoopbeperking verplicht de schikking Hoyoverse aan:

• openbaar maken van de kans op het winnen van buitbox -prijzen en de wisselkoersen voor virtuele valuta.
• Verwijder persoonlijke informatie verzameld van kinderen jonger dan 13 uur.
• Zorgen voor toekomstige naleving van COPPA -voorschriften.