Hoyoverse, penerbit permainan popular Genshin Impact, telah mencapai penyelesaian $ 20 juta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC). Penyelesaian itu termasuk larangan untuk menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah 16 tanpa persetujuan ibu bapa.
Siaran akhbar FTC menyoroti perjanjian itu, menyatakan Hoyoverse akan membayar denda $ 20 juta dan melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pembelian dalam aplikasinya tanpa kebenaran ibu bapa.
Samuel Levine, pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, mengkritik amalan Genshin Impact, mendakwa mereka menyesatkan pemain, terutamanya kanak-kanak dan remaja, untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan mengenai hadiah dalam permainan dengan kebarangkalian kemenangan yang rendah. Beliau menekankan komitmen FTC untuk memegang syarikat yang bertanggungjawab untuk menggunakan taktik yang menipu.
Tuduhan utama FTC terhadap Hoyoverse melibatkan pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA). Khususnya, FTC mendakwa Hoyoverse memasarkan impak Genshin kepada kanak-kanak, mengumpulkan maklumat peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul, dan salah nyatakan kemungkinan memenangi hadiah kotak rampasan "lima bintang" yang didambakan, serta kos keseluruhan mendapatkannya. FTC berpendapat sistem mata wang maya permainan direka untuk mengelirukan dan tidak adil, yang membawa kepada perbelanjaan yang besar, sering tidak dijangka, oleh pemain, terutama kanak -kanak.
Sebagai tambahan kepada penalti kewangan dan sekatan jualan, penyelesaian itu memberi mandat kepada Hoyoverse kepada: