Le développeur de Genshin Impact accepte une amende de 20 millions de dollars sur les violations de la boîte à butin

Hoyoverse, l'éditeur du jeu populaire Genshin Impact, a atteint un règlement de 20 millions de dollars avec la Federal Trade Commission (FTC). Le règlement comprend l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux joueurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

Le communiqué de presse de la FTC met en évidence l'accord, indiquant que Hoyoverse paiera l'amende de 20 millions de dollars et mettra en œuvre des mesures pour empêcher les achats dans l'application des mineurs sans autorisation parentale.

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué les pratiques de Genshin Impact, alléguant qu'ils ont induit en erreur les joueurs, en particulier les enfants et les adolescents, à dépenser des sommes importantes sur des prix en jeu avec de faibles probabilités de victoire. Il a souligné l'engagement de la FTC envers les sociétés de conservation responsables de l'utilisation de tactiques trompeuses.

Les principales allégations de la FTC contre Hoyoverse impliquent des violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). Plus précisément, la FTC affirme que Hoyoverse a commercialisé Genshin Impact sur les enfants, a collecté leurs informations personnelles sans consentement approprié et a déformé les chances de gagner des prix de butin "cinq étoiles" convoités, ainsi que le coût global de les obtenir. La FTC soutient que le système de monnaie virtuel du jeu a été conçu pour être déroutant et injuste, conduisant à des dépenses substantielles, souvent inattendues, par les joueurs, en particulier les enfants.

En plus de la pénalité financière et de la restriction des ventes, le règlement oblige Hoyoverse à:

• Divulguer publiquement les chances de gagner des prix de boot de butin et les taux de change pour la monnaie virtuelle.
• Supprimer les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans.
• Assurer la conformité future avec les réglementations COPPA.