Concord, jogo de tiro de heróis 5v5 da Firewalk Studios, teve um fim abrupto apenas duas semanas após seu lançamento. O fracasso do jogo em atender às expectativas levou ao rápido desligamento de seus servidores, conforme anunciado pelo Diretor do Jogo Ryan Ellis em 3 de setembro de 2024. O anúncio, publicado no PlayStation Blog, destacou uma desconexão entre a recepção do jogador e os objetivos do estúdio. Embora alguns aspectos tenham repercutido nos jogadores, outros ficaram aquém, resultando no encerramento do servidor em 6 de setembro de 2024. As compras digitais no Steam, Epic Games Store e PlayStation Store serão reembolsadas automaticamente; cópias físicas exigirão devoluções por meio do respectivo varejista.
O fechamento marca um revés significativo para a Firewalk Studios e a Sony, que tinham grandes esperanças no Concord. A aquisição da Firewalk pela Sony, com base no seu potencial percebido, parecia promissora. Os planos incluíam um episódio de Concord na série Prime Video, Secret Level, e um ambicioso roteiro pós-lançamento com o lançamento da primeira temporada e cenas semanais. No entanto, o fraco desempenho do jogo forçou uma revisão drástica desses planos, resultando no lançamento de apenas três cenas.
As lutas do Concord começaram cedo. Apesar de um período de desenvolvimento de oito anos, não conseguiu atrair uma base substancial de jogadores, chegando a apenas 697 jogadores simultâneos. Isso não é nada em comparação com o pico beta de 2.388 jogadores. O analista Daniel Ahmad aponta vários fatores: falta de inovação e designs de personagens pouco inspirados, deixando-o desatualizado em comparação aos concorrentes. O preço de US$ 40 também o coloca em desvantagem contra rivais gratuitos como Marvel Rivals, Apex Legends e Valorant. O marketing mínimo exacerbou ainda mais o problema.
Embora o futuro imediato seja incerto, Ellis afirmou que Firewalk explorará opções para se conectar melhor com os jogadores. A possibilidade de um retorno não está totalmente descartada, como demonstrado pelo renascimento bem-sucedido de Gigantic. No entanto, simplesmente tornar o Concord gratuito pode não resolver seus problemas subjacentes – designs de personagens insípidos e jogabilidade lenta. Uma revisão mais abrangente, semelhante à transformação de Final Fantasy XIV, pode ser necessária para um relançamento bem-sucedido. A análise 56/100 do Game8 resumiu perfeitamente a situação: um jogo visualmente atraente, mas sem vida. Para uma perspectiva mais detalhada, leia nossa análise completa.