Gli sviluppatori e gli editori di Warhammer 40.000: Space Marine 2 hanno fermamente dichiarato di non mirare a trasformare il gioco in un modello di "servizio in tempo reale" a seguito di un contraccolpo della comunità per quanto riguarda gli eventi che sono stati percepiti per promuovere "Fomo" (paura di perdere). FOMO è una strategia comunemente impiegata dai giochi di servizio in diretta per incoraggiare i giocatori a impegnarsi rapidamente e spendere su oggetti virtuali a tempo limitato, creando una sensazione che perdere questi articoli ora significa perdere l'opportunità per sempre.
Questo approccio è spesso criticato per aver promosso una dinamica malsana tra i giochi e i loro giocatori. La ricerca del 2021, commissionata dall'organizzazione benefica del Gambleaware del Regno Unito, ha messo in evidenza quanti giochi utilizzano i gusci psicologici, come FOMO, per proseguire gli acquisti di bottino. Sebbene Space Marine 2 non includa bottini, la sua recente introduzione di eventi della comunità volta a sbloccare cosmetici esclusivi ha suscitato polemiche, portando alcuni ad etichettare il gioco come titolo di "servizio dal vivo".
In risposta al feedback della comunità, Focus Entertainment e Sabre Interactive hanno riconosciuto l'accoglienza negativa a questi eventi e le preoccupazioni su FOMO. Hanno rassicurato i giocatori che tutti gli articoli introdotti durante questi eventi sarebbero stati di nuovo disponibili in futuro per tutti. La loro affermazione ha sottolineato:
Abbiamo notato che gli eventi della comunità hanno ricevuto un feedback a freddo da quando li abbiamo introdotti come un modo aggiuntivo per sbloccare oggetti cosmetici. Abbiamo visto che molti di voi hanno menzionato FOMO generato dagli eventi. State tranquilli, non stiamo cercando di trasformare Space Marine 2 in un gioco di servizio in diretta. Gli articoli disponibili tramite eventi saranno disponibili in seguito, per tutti. Vogliamo che gli eventi della comunità siano un modo per sbloccare gli articoli in anticipo, per i giocatori più dedicati e non essere una fonte di frustrazione e stress per tutti.
Tuttavia, ciò significa che dobbiamo fornire un'esperienza regolare nello sblocco di tali articoli, il che non è stato finora il caso. Ci scusiamo profondamente per il problema e stiamo attualmente lavorando a un processo semplificato per sbloccare gli articoli, per rendere l'esperienza meno vincolante.
Come gesto di buona volontà, Focus Entertainment offre il casco errato MK VIII senza emblemi gratuitamente a tutti i giocatori che collegano il loro account professionisti a Space Marine 2 . Questo casco faceva parte dell'evento della comunità della veglia imperiale, che si conclude il 3 marzo ed era inizialmente disponibile solo per coloro che hanno ottenuto vittorie con ciascuna delle sei classi in modalità operativa entro quella scadenza.
Attualmente, i giocatori di Space Marine 2 stanno anticipando l'aggiornamento 7.0, che introdurrà una nuova arma, una nuova mappa operativa e le classifiche di prestigio PVE. Il mese scorso, Focus e Sabre hanno affrontato la crescente frustrazione della comunità per la scarsità di contenuti e hanno delineato ciò che i giocatori possono aspettarsi nei prossimi mesi.
Space Marine 2 ha ottenuto un lancio da record verso la fine dello scorso anno, vendendo 5 milioni di copie e diventando il videogioco Warhammer più venduto di sempre.