เซิร์ฟเวอร์ Final Fantasy 14 ประสบปัญหาสำคัญ

เซิร์ฟเวอร์ Final Fantasy XIV ในอเมริกาเหนือประสบปัญหาไฟฟ้าดับครั้งใหญ่ ซึ่งอาจเกิดจากไฟฟ้าขัดข้อง

Final Fantasy XIV ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอย่างมาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งในวันที่ 5 มกราคม หลังจากเวลา 20.00 น. ตามเวลาตะวันออกไม่นาน รายงานเบื้องต้นและบัญชีของผู้เล่นระบุว่าสาเหตุมาจากไฟฟ้าดับในแซคราเมนโต แคลิฟอร์เนีย ซึ่งอาจเป็นผลจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด สามารถกลับมาให้บริการได้ภายในหนึ่งชั่วโมง

เหตุการณ์นี้แตกต่างจากการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) แบบกระจายหลายครั้งที่รบกวนเกมตลอดปี 2024 การโจมตี DDoS ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์ท่วมเซิร์ฟเวอร์ด้วยข้อมูลเท็จ ทำให้เกิดความล่าช้าและการขาดการเชื่อมต่อที่สูง แม้ว่า Square Enix จะใช้กลยุทธ์บรรเทาผลกระทบ แต่การป้องกันการโจมตี DDoS อย่างสมบูรณ์ยังคงเป็นความท้าทาย ก่อนหน้านี้ผู้เล่นเคยใช้ VPN เป็นวิธีการแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อระหว่างกิจกรรมเหล่านี้

หลักฐานที่สนับสนุนทฤษฎีไฟฟ้าดับมาจากรายงานของผู้เล่นใน subreddit r/ffxiv ผู้ใช้เล่าว่าได้ยินเสียงระเบิดดังหรือเสียงแตกในเมืองแซคราเมนโต ซึ่งสอดคล้องกับหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด ไม่นานก่อนไฟดับ ศูนย์ข้อมูลยุโรป ญี่ปุ่น และโอเชียนิกยังคงไม่ได้รับผลกระทบ และสนับสนุนลักษณะของปัญหาในระดับท้องถิ่นอีกด้วย

Square Enix รับทราบปัญหาเกี่ยวกับ Lodestone และยืนยันการสืบสวนที่กำลังดำเนินอยู่ แม้ว่าศูนย์ข้อมูล Aether, Crystal และ Primal กลับมาให้บริการแล้ว แต่ Dynamis Data Center ยังคงออฟไลน์ในขณะที่เขียนบทความนี้

การหยุดให้บริการดังกล่าวได้เพิ่มความท้าทายอีกประการหนึ่งให้กับแผนการอันทะเยอทะยานของ Final Fantasy XIV ในปี 2025 รวมถึงการเปิดตัวเวอร์ชันมือถือที่คาดการณ์ไว้ ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดซ้ำเหล่านี้ยังคงต้องรอดูต่อไป