Final Fantasy XIV mengalami gangguan pelayan yang ketara yang menjejaskan keempat-empat pusat data Amerika Utara pada 5 Januari, sejurus selepas 8:00 malam Waktu Timur. Laporan awal dan akaun pemain mencadangkan puncanya ialah gangguan bekalan elektrik tempatan di Sacramento, California, yang mungkin berpunca daripada pengubah yang ditiup. Perkhidmatan telah dipulihkan dalam masa sejam.
Insiden ini berbeza daripada pelbagai serangan denial-of-service (DDoS) yang diedarkan yang melanda permainan sepanjang tahun 2024. Serangan DDoS, yang membanjiri pelayan dengan maklumat palsu, menyebabkan kependaman yang tinggi dan terputus sambungan. Walaupun Square Enix menggunakan strategi mitigasi, menghalang sepenuhnya serangan DDoS kekal sebagai cabaran. Pemain sebelum ini telah menggunakan VPN sebagai penyelesaian untuk meningkatkan ketersambungan semasa acara ini.
Bukti yang menyokong teori gangguan kuasa datang daripada laporan pemain pada subreddit r/ffxiv. Pengguna menyifatkan mendengar bunyi letupan kuat atau bunyi meletus di Sacramento, selaras dengan pengubah yang ditiup, sejurus sebelum gangguan. Pusat data Eropah, Jepun dan Oceanic kekal tidak terjejas, seterusnya menyokong sifat setempat masalah itu.
Square Enix mengakui isu mengenai Lodestone dan mengesahkan siasatan berterusan. Walaupun pusat data Aether, Crystal dan Primal telah kembali ke perkhidmatan, Pusat Data Dynamis kekal di luar talian semasa artikel ini ditulis.
Kegagalan itu menambah satu lagi cabaran kepada rancangan bercita-cita tinggi Final Fantasy XIV untuk 2025, termasuk pelancaran versi mudah alih yang dijangkakan. Kesan jangka panjang masalah pelayan berulang ini masih belum dapat dilihat.