Final Fantasy XIV, 5 Ocak'ta Doğu Saati ile 20:00'den kısa bir süre sonra dört Kuzey Amerika veri merkezinin tamamını etkileyen önemli bir sunucu kesintisi yaşadı. İlk raporlar ve oyuncu hesapları, sebebin Sacramento, California'da muhtemelen patlamış bir transformatörden kaynaklanan yerel bir elektrik kesintisi olduğunu öne sürüyor. Hizmet bir saat içinde yeniden sağlandı.
Bu olay, 2024 yılı boyunca oyunu rahatsız eden çok sayıda dağıtılmış hizmet reddi (DDoS) saldırısından farklıdır. Sunucuları yanlış bilgilerle dolduran DDoS saldırıları, yüksek gecikmeye ve bağlantı kesintilerine neden olur. Square Enix, hafifletme stratejileri kullanırken, DDoS saldırılarını tamamen önlemek hala bir zorluktur. Oyuncular daha önce bu etkinlikler sırasında bağlantıyı iyileştirmek için geçici bir çözüm olarak VPN'leri kullanıyordu.
Elektrik kesintisi teorisini destekleyen kanıtlar, r/ffxiv alt dizisindeki oyuncu raporlarından geliyor. Kullanıcılar, kesintiden kısa bir süre önce Sacramento'da trafo patlamasıyla tutarlı olarak yüksek bir patlama veya patlama sesi duyduklarını anlattı. Avrupa, Japonya ve Oceanic veri merkezlerinin etkilenmeden kalması sorunun yerel yapısını daha da destekliyor.
Square Enix, Mıknatıs Taşı'ndaki sorunu kabul etti ve soruşturmanın devam ettiğini doğruladı. Aether, Crystal ve Primal veri merkezleri o zamandan beri hizmete geri dönerken Dynamis Veri Merkezi bu yazının yazıldığı sırada çevrimdışı durumdaydı.
Kesinti, Final Fantasy XIV'in 2025'e yönelik iddialı planlarına bir başka zorluk daha ekliyor; buna mobil versiyonun beklenen lansmanı da dahil. Bu yinelenen sunucu sorunlarının uzun vadeli etkileri görülmeye devam ediyor.