이 솔루션은 기술자가 충돌 손상을 철저히 기록하는 동시에 스마트 리페어나 이전 보수 작업을 포함한 차량의 기존 결함에 대한 증거도 포착할 수 있게 합니다.
CitNOW Bodyshop은 차체 정비 작업을 위해 특별히 설계된 CitNOW의 종합적인 자동차 영상 기록 도구 제품군의 한 구성 요소입니다.
동영상 기록과 고품질 정지 이미지를 모두 활용하여, CitNOW Bodyshop은 충돌 손상과 점검 중에 확인된 차량의 기존 결함들에 대한 종합적인 기록을 생성합니다.
이 시스템은 전문 손상 평가 영상을 생성하여 기술자가 모바일 애플리케이션을 통해 보험사와 차량 소유자에게 즉시 전자적으로 공유하고 빠른 승인을 받을 수 있습니다.
영상 기록 중에 점검원은 화면을 터치하여 우려 영역을 대화형으로 표시하고, 지속적인 영상 기록 진행을 방해하지 않으면서 추가 사진을 캡처할 수 있습니다.
영상 완료 후, 플랫폼은 추가 고화질 정지 이미지를 촬영하는 기능을 제공하며, 이 이미지는 해당 영상 타임라인과 자동 동기화되어 완전한 손상 기록 패키지를 구성합니다.
이 애플리케이션은 보안 모바일 친화적 링크가 포함된 이메일이나 SMS 알림을 자동 생성하는 연락처 관리 도구를 갖추고 있어, 이해관계자가 원격으로 수리 견적을 빠르게 검토하고 승인할 수 있게 합니다.
이 기록 솔루션은 청구 승인 절차를 가속화하는 동시에, 향상된 보조 서비스 추천과 논쟁의 여지가 없는 차량 상태 기록 작성을 통해 운영 효율성을 높입니다.
이 플랫폼은 Admiral과 Aviva와 같은 주요 보험사로부터 차량 손상 평가 목적으로 전문 인증을 받았습니다.
2024년 11월 5일에 출시된 최신 버전 4.8.23은 다양한 기술적 개선과 안정성 향상을 포함하여 시스템 성능을 강화했습니다.