Documentación Integral de Daños Vehiculares

La solución permite a los técnicos documentar exhaustivamente los daños por colisión, capturando también evidencia de cualquier imperfección preexistente en el vehículo, incluidas reparaciones inteligentes o trabajos de retail previos.

Sistema Integrado de Documentación por Video

CitNOW Bodyshop representa un componente dentro del conjunto integral de herramientas de documentación por video de CitNOW, orientadas al sector automotriz y diseñadas específicamente para las operaciones de talleres de carrocería.

Capacidades Avanzadas de Registro de Daños

Utilizando tanto grabaciones de video como imágenes fijas de alta calidad, CitNOW Bodyshop crea una documentación integral de los daños por colisión, junto con cualquier imperfección previa del vehículo identificada durante la inspección.

Proceso de Aprobación Digital Instantánea

El sistema genera videos profesionales de evaluación de daños que los técnicos pueden compartir de inmediato de forma electrónica con las aseguradoras y los propietarios de los vehículos a través de la aplicación móvil para una autorización rápida.

Funciones de Grabación Interactivas

Durante las sesiones de grabación de video, los inspectores pueden marcar de forma interactiva las áreas de interés tocando la pantalla para capturar fotografías complementarias sin interrumpir el progreso continuo de la documentación en video.

Funcionalidad de Imágenes Complementarias

Tras finalizar el video, la plataforma ofrece la funcionalidad de tomar imágenes fijas adicionales en alta definición que se sincronizan automáticamente con la línea de tiempo del video correspondiente, completando así el paquete de documentación de daños.

Sistema Automatizado de Notificaciones

La aplicación cuenta con herramientas de gestión de contactos que generan automáticamente notificaciones por correo electrónico o SMS que contienen enlaces seguros adaptados para dispositivos móviles, permitiendo a las partes interesadas revisar y aprobar rápidamente las estimaciones de reparación de forma remota.

Beneficios Operacionales

Esta solución de documentación acelera los procesos de autorización de reclamos, al tiempo que impulsa la eficiencia operativa mediante recomendaciones mejoradas de servicios complementarios y la creación de registros indiscutibles del estado del vehículo.

Reconocimiento de la Industria Aseguradora

La plataforma ha recibido acreditación profesional de proveedores de seguros líderes como Admiral y Aviva para fines de evaluación de daños vehiculares.

Últimas Mejoras del Software

La versión más reciente, la 4.8.23, lanzada el 5 de noviembre de 2024, incorpora varios refinamientos técnicos y mejoras de estabilidad para optimizar el rendimiento del sistema.