Cứu trợ là trên đường chân trời cho Call of Duty: Warzone Player vật lộn với các vụ tai nạn sảnh bực bội. Sau các báo cáo rộng rãi về các trò chơi đóng băng hoặc gặp sự cố trong quá trình tải màn hình, trong một số trường hợp dẫn đến các hình phạt trong trò chơi không công bằng, Warzone đã thực hiện một sửa chữa tạm thời. Mặc dù nguyên nhân gốc rễ của trục trặc vẫn chưa được giải quyết, các nhà phát triển đã đảm bảo rằng người chơi sẽ không bị phạt vì gặp phải những vấn đề vận động hành lang này.
2024 đã đánh dấu một năm đáng kể cho nhượng quyền Call of Duty, nhưng nó đã là thách thức đối với nhà phát triển Raven Software trong những tháng gần đây. Một sự kiện cuối tháng 12 đã thấy sự mai mối của Warzone ngoại tuyến do một bản cập nhật tình cờ và cộng đồng đã lên tiếng liên tục những lo ngại về gian lận và lỗi. Năm mới đã bắt đầu trên một ghi chú đá với vấn đề mới nhất này.
Người chơi Warzone đã báo cáo rằng các trò chơi của họ đang đóng băng hoặc bị sập trong quá trình tải màn hình, khiến Raven Software tiến hành một cuộc điều tra vào ngày 6 tháng 1. Mặc dù sự cố vẫn chưa được giải quyết trên bảng Trello công cộng của công ty, các nhà phát triển đã thực hiện các bước để giảm thiểu tác động. Vào ngày 9 tháng 1, thông qua một bài đăng trên Twitter, họ đã tuyên bố đình chỉ tạm thời các hình phạt xếp hạng kỹ năng và thời gian chờ cho những người chơi ngắt kết nối trước khi tham gia một trận đấu được xếp hạng. Động thái này giải quyết sự thất vọng của cộng đồng đối với các đình chỉ không chính đáng gây ra bởi sự cố.
Call of Duty: Các nhà phát triển Warzone trả lời vấn đề về sự cố Lobby
Trước bản cập nhật này, những người chơi trải qua một vụ tai nạn có thể mất điểm đánh giá kỹ năng kiếm được và phải đối mặt với lệnh cấm tạm thời tham gia các trận đấu mới. Trớ trêu thay, cộng đồng đã từng yêu cầu một hình phạt rời đi sớm, nhưng bây giờ, với các lỗi gây ra sự mất kết nối không chủ ý, nó trở thành một nguồn gây kích ứng. Việc đình chỉ tạm thời của Raven Software nhằm mục đích cân bằng tình huống: Người chơi sẽ không bị phạt vì các vụ tai nạn trước khi trận đấu bắt đầu, nhưng những người rời khỏi trò chơi giữa sẽ vẫn phải đối mặt với hậu quả.
Trong khi một bản sửa lỗi vĩnh viễn vẫn đang chờ xử lý, bản cập nhật hình phạt này làm giảm bớt một số mức độ khẩn cấp xung quanh vấn đề này. Tuy nhiên, nhiều người hâm mộ vẫn không hài lòng với các lỗi đang diễn ra, đặc biệt là sau một bản cập nhật lớn vào đầu tháng 1 năm 2025. Bất kỳ sự gián đoạn nào đối với việc chơi xếp hạng đều chắc chắn sẽ gây ra tình trạng bất ổn, bất kể bối cảnh. Call of Duty: Warzone Team hiện đang tập trung vào việc giải quyết các vấn đề này và người hâm mộ hy vọng cho một nghị quyết nhanh chóng.