Ubisoft demandó a la tripulación: los compradores no poseen juegos

Ubisoft ha dejado en claro que comprar un juego no equivale a los "derechos de propiedad sin restricciones", sino que otorga a los jugadores una "licencia limitada para acceder al juego". Esta declaración salió a la luz cuando Ubisoft se movió para desestimar un caso presentado por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , quienes tomaron acciones legales después de que la compañía cerró el juego de carreras original en 2023.

A finales de marzo de 2024, la tripulación ya no se puede jugar . Ninguna versión del juego, ya sea física, digital o ya propiedad, se puede comprar o jugar. Por el contrario, Ubisoft tomó medidas para crear versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela, The Crew: Motorfest , permitiendo un juego continuo para esos títulos, pero no se proporcionó tal opción para el juego original.

Al final del año pasado, dos jugadores llevaron a Ubisoft a la corte , afirmando que creían que estaban "pagando para poseer y poseer el videojuego que la tripulación" en lugar de simplemente "pagar por una licencia limitada para usar la tripulación". La demanda comparó la situación con comprar una máquina de pinball solo para encontrar componentes esenciales que faltan años después.

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar varias leyes de California, incluida la ley de publicidad falsa, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con acusaciones de fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía. También sostuvieron que Ubisoft contravistó la ley de tarjetas de regalo de California, que prohíbe las fechas de vencimiento. Los jugadores presentaron imágenes del código de activación del juego, válido hasta 2099, lo que sugiere que implicaba que la tripulación permanecería jugable durante esa duración y más allá.

Ubisoft, sin embargo, refuta estas afirmaciones. Su equipo legal argumentó que los demandantes tenían la impresión de que estaban comprando acceso perpetuo al juego, y estaban molestos porque Ubisoft no ofrecía una opción fuera de juego fuera de línea cuando los servidores estaban cerrados en marzo de 2024. Señalaron que el empaque de Xbox y PlayStation incluía un aviso destacado en todas las letras mayúsculas, indicando que Ubisoft podría cancelar el acceso a las funciones en línea con un aviso de 30 días.

Ubisoft ha presentado una moción para desestimar el caso, pero si no tiene éxito, los demandantes están preparados para proceder a un juicio con jurado. Mientras tanto, los mercados digitales como Steam han actualizado sus políticas para informar explícitamente a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio sigue a una nueva ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que exige los mercados digitales para aclarar la naturaleza de las compras digitales. Si bien esta ley no impide que las empresas eliminen el acceso al contenido, garantiza que los consumidores estén al tanto de los términos de licencia antes de realizar una compra.