Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa của bạn bằng POINTR Easy Remote Support

Nói lời tạm biệt với các công cụ cộng tác cồng kềnh và không đáng tin cậy. POINTR Easy Remote Support từ Delta Cygni Labs là giải pháp tối ưu để hỗ trợ từ xa liền mạch.

Cộng tác dễ dàng, kết quả theo thời gian thực

Với POINTR Easy Remote Support, bạn có thể kết nối ngay lập tức với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi bằng cách sử dụng video và âm thanh. Giải pháp SaaS dựa trên đám mây này, được hỗ trợ bởi thực tế tăng cường, cho phép chia sẻ kiến ​​thức trực tiếp tại chỗ, hợp lý hóa các quy trình, tăng tốc dịch vụ và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Trải nghiệm sức mạnh của POINTR Easy Remote Support

POINTR Easy Remote Support trao quyền cho bạn với:

• Chú thích AR: Tăng cường giao tiếp và lập tài liệu bằng các chú thích thực tế tăng cường, cung cấp hướng dẫn rõ ràng tại chỗ và chuyển giao kiến ​​thức.
• Gọi nhóm: Kết nối đồng thời với tối đa 5 người tham gia để thảo luận cộng tác và giải quyết vấn đề.
• Hình ảnh được đảm bảo Chất lượng: Tận hưởng hình ảnh rõ nét ngay cả với băng thông hạn chế, đảm bảo giao tiếp liền mạch và khắc phục sự cố hiệu quả.
• Tuân thủ GDPR: Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là tối quan trọng, với các quy định nghiêm ngặt tuân thủ các quy định GDPR.
• Hỗ trợ camera bên ngoài: Sử dụng camera bên ngoài để tăng cường hỗ trợ hình ảnh, cho phép kỹ thuật viên nhận được hướng dẫn rõ ràng và hướng dẫn.
• Ghi chú hiện trường và ghi phiên: Ghi lại ghi chú hiện trường, hình ảnh và bản ghi phiên để cải thiện khả năng cộng tác, tài liệu và tối ưu hóa quy trình.

Thay đổi dịch vụ hỗ trợ từ xa của bạn ngay hôm nay

POINTR Easy Remote Support là giải pháp tối ưu cho hoạt động hỗ trợ từ xa trong công nghiệp. Tận hưởng sự cộng tác dễ dàng với các kỹ thuật viên và chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi. Tải xuống POINTR Easy Remote Support ngay bây giờ và trải nghiệm sức mạnh của dịch vụ hỗ trợ từ xa được hợp lý hóa, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả.