A empresa de Pokémon aborda a escassez de TCG, os cambistas pós-destinados rivais

A Pokémon Company deu um passo proativo para enfrentar os desafios persistentes que os fãs enfrentam ao tentar adquirir conjuntos recentes de jogos de cartas de negociação de Pokémon (TCG). Em uma declaração recente, a empresa tranquilizou os fãs de que as reimpressões de sets populares estão no horizonte, pois estão trabalhando diligentemente para garantir que esses produtos atinjam as mãos dos entusiastas.

O lançamento do conjunto mais recente, Rivals Destined , foi marcado por uma série de questões, incluindo escassez de produtos, complicações de pré-venda e interferência de cambistas. Da mesma forma, outros lançamentos recentes, como evoluções prismáticas e a caixa de águas florescentes, foram muito procuradas, dificultando a obtenção.

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Rivais destinados Pokémon Center Elite Trainer Box Images

6 imagens

Em sua declaração no site oficial do Pokémon, a empresa Pokémon reconheceu as dificuldades que os fãs enfrentaram, afirmando: "Estamos cientes de que alguns fãs estão enfrentando dificuldades para comprar determinados produtos de jogos de cartas de negociação de Pokémon (TCG) devido à demanda muito alta que afeta a disponibilidade".

A empresa expressou empatia pelas frustrações dos fãs e descreveu seu plano de resolver a questão, dizendo: "Entendemos que esse inconveniente pode ser decepcionante para os fãs, e estamos trabalhando ativamente para imprimir mais dos produtos de Pokémon TCG impactados o mais rápido possível e com capacidade máxima para reconhecer isso. Espera -se que os produtos reimpressos estejam disponíveis nos varejistas participantes participantes o mais rápido possível.

Além disso, a Pokémon Company se comprometeu a aumentar a produção para as próximas expansões do TCG para melhorar a disponibilidade do produto no lançamento e prometeu continuar reimprimindo os produtos afetados para reabastecer o inventário, inclusive no Pokémon Center.

Em um esforço para combater o escalpo, a empresa abordou indiretamente a questão, enfatizando sua dedicação a uma experiência de compra perfeita no Pokémon Center. Eles declararam: "Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra suave e empregar tecnologia que ajuda a colocar os produtos nas mãos dos fãs em primeiro lugar". Isso inclui o uso de uma fila virtual durante períodos de alto tráfego do local.

A empresa de Pokémon concluiu expressando seu compromisso contínuo em aprimorar a experiência do cliente, afirmando: "Continuaremos a explorar medidas que ajudam a criar a melhor experiência possível para os clientes do Pokémon Center. Gostaríamos de agradecer à comunidade por seu apoio e paciência contínuos à medida que trabalhamos para entregar mais produtos Pokémon TCG aos fãs".

Com essas garantias, os fãs do Pokémon TCG podem esperar uma experiência mais acessível e menos estressante quando novos conjuntos são lançados. A esperança é que essas medidas melhorem significativamente a situação para colecionadores e jogadores.