Das Pokémon -Unternehmen hat einen proaktiven Schritt unternommen, um die anhaltenden Herausforderungen zu bewältigen, denen sich Fans gegenübersehen, wenn sie versuchen, die jüngsten Pokémon Trading Card Game -Sets (TCG) zu erwerben. In einer kürzlichen Erklärung hat das Unternehmen die Fans versichert, dass Nachdrucke der beliebten Sets am Horizont sind, da es sorgfältig daran arbeitet, sicherzustellen, dass diese Produkte die Hände von Enthusiasten erreichen.
Die Einführung der neuesten Set, bestimmte Konkurrenten , wurde durch eine Reihe von Problemen beeinträchtigt, darunter Produktknappheit, Komplikationen vor der Bestellung und die Einmischung von Scalpers. In ähnlicher Weise wurden andere jüngste Veröffentlichungen wie prismatische Entwicklungen und die blühende Wasserkasten sehr gefragt, was es schwierig machte, sie zu erhalten.
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In ihrer Erklärung auf der offiziellen Pokémon -Website bestätigte das Pokémon -Unternehmen die Schwierigkeiten, die Fans konfrontiert haben, und erklärten: "Wir wissen, dass einige Fans Schwierigkeiten haben, bestimmte Produkte für Pokémon Trading Card (TCG) zu kaufen, da sich die Verfügbarkeit von sehr hoher Nachfrage auswirkt."
Das Unternehmen drückte Empathie für die Frustrationen der Fans aus und skizzierte seinen Plan, um das Problem anzugehen: "Wir verstehen, dass diese Unannehmlichkeiten für Fans enttäuschend sein können, und wir arbeiten aktiv daran, mehr der betroffenen Pokémon -TCG -Produkte so schnell wie möglich und maximal wie möglich zu drucken, um dies zu bestätigen.
Darüber hinaus verpflichtete sich das Pokémon -Unternehmen, die Produktion für bevorstehende TCG -Erweiterungen zu steigern, um die Produktverfügbarkeit bei der Start zu verbessern, und versprach, die betroffenen Produkte weiter nachzudrucken, um das Inventar, einschließlich im Pokémon Center, wieder aufzufüllen.
In dem Bestreben, die Skalping zu bekämpfen, ging das Unternehmen indirekt auf das Problem ein und betonte sein Engagement für eine nahtlose Einkaufserfahrung im Pokémon Center. Sie gaben an: "Wir sind bestrebt, ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und Technologie zu beschäftigen, mit dem Produkte in erster Linie Produkte in die Hände von Fans bringen können." Dies schließt die Verwendung einer virtuellen Warteschlange in Zeiten des hohen Standortverkehrs ein.
Die Pokémon -Firma schloss mit dem Ausdruck ihres kontinuierlichen Engagements für die Verbesserung des Kundenerlebnisses: "Wir werden weiterhin Maßnahmen erforschen, die dazu beitragen, die bestmögliche Erfahrung für Kunden des Pokémon Center zu schaffen. Wir möchten der Community für ihre fortgesetzte Unterstützung und Geduld danken, um Fans für ihre fortgesetzte Unterstützung für mehr Pokémon -TCG -Produkte zu liefern."
Mit diesen Zusicherungen können sich Fans des Pokémon TCG auf ein zugänglicheres und weniger stressigeres Erlebnis freuen, wenn neue Sets veröffentlicht werden. Die Hoffnung ist, dass diese Maßnahmen die Situation für Sammler und Spieler gleichermaßen erheblich verbessern.