도로 측면 지원 보증이 적용되는 Linear 고객 서비스

도로 측면 지원 보증이 적용되는 Linear 고객을 위한 서비스.

전화번호를 기억하거나 긴 대기열에서 기다릴 필요 없이 한 번의 클릭으로 도로 측면 지원을 요청하는 편리함을 경험해보세요. Linear 앱을 통해 정책에 포함된 어떤 문제에 대해서도 언제 어디서나 신속하게 도움을 요청할 수 있습니다.

• 기본 도로 측면 지원

Linear는 이탈리아 국내외에서 24/7 이용 가능한 포괄적인 기본 도로 측면 지원을 제공합니다. 고장이나 사고가 발생했을 때—집 근처에서도—당사의 지원팀이 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 견인차를 파견하여 차량을 최근 공인 워크숍으로 운송하거나, 가능한 경우 현장에서 수리를 수행할 자격을 갖춘 기술자를 파견할 것입니다.

거주지로부터 50km 이상 떨어진 곳에서 차량 고장이나 사고가 발생한 경우, Linear는 나중에 차량을 회수할 수 있도록 기차 또는 비행기 표 비용을 부담합니다. 강제 정차로 인한 예기치 않은 숙박이 필요한 경우, 합리적인 호텔 비용도 환불해 드립니다.

• 타이어 펑크 지원

Linear는 이탈리아 내 기본 도로 측면 지원 범위를 확대하여 타이어 펑크도 주 7일, 24시간 지원합니다. 하나 이상의 타이어에 펑크나 손상이 발생했을 때—집 근처에서도—공인 기술자가 타이어를 현장에서 수리하거나 차량을 최근 서비스 센터로 견인합니다.

• 연료 부족 지원

연료가 바닥나는 것은 누구에게나 일어날 수 있습니다. 그래서 Linear는 이탈리아 전역에서 24/7 연료 부족 지원을 제공합니다. 당사의 전문가 중 한 명이 귀하가 다시 도로로 나와 가장 가까운 주유소까지 안전하게 갈 수 있을 만큼의 충분한 연료를 가지고 신속히 현장에 도착할 것입니다.

• 스노체인 장착

겨울에는 예기치 않은 강설로 운전이 위험해질 수 있습니다. Linear는 도로 변 정차나 낮은 가시성과 같은 어려운 조건에서도 현장 스노체인 장착 서비스로 여러분을 책임집니다. 훈련받은 당사 전문가들이 스노체인을 장착하는 것을 도와 안전을 보장하고 여정을 계속 이어갈 수 있도록 하겠습니다.

접근성 관련 고지: https://www.linear.it/accessibilita