Ubisoft a publié une déclaration exprimant une profonde préoccupation concernant les allégations de violence mentale et physique au studio de Brandoville, un partenaire d'externalisation indonésien qui a contribué à Assassin's Creed Shadows . Le YouTube Channel People Makes Games a publié une vidéo détaillant ces affirmations, qui comprennent des accusations de toxicité de travail extrême, de pratiques religieuses forcées, de privation de sommeil et même d'automutilation infligée par la contrainte par le commissaire du studio, Kwan Cherry Lai (épouse du PDG) .
Les allégations s'étendent au-delà d'un seul employé, avec plusieurs travailleurs signalant des cas d'abus similaires, y compris la retenue de salaire et le surmenage d'un employé enceinte, entraînant une naissance prématurée et le décès ultérieur de l'enfant. Ces rapports inquiétants mettent en évidence un problème persistant au sein de l'industrie du jeu, faisant écho aux incidents passés de harcèlement, d'abus et d'intimidation.
Brandoville Studio, fondée en 2018, a cessé les opérations en août 2024. Les allégations d'abus seraient remontées à 2019, une période pendant laquelle le studio a travaillé sur des projets tels que l'âge des empires 4 et assassin's Creed Shadows . Les autorités indonésiennes enquêtent sur ces affirmations et cherchent à remettre en question Kwan Cherry Lai, bien que son emplacement actuel à Hong Kong présente un défi.
L'enquête en cours soulève des questions critiques sur la responsabilité et la nécessité de protections plus fortes pour les travailleurs de l'industrie du jeu. La prévalence des rapports détaillant les mauvaises conditions de travail, les abus et même les menaces de mort en ligne souligne le besoin urgent de changements systémiques pour assurer un environnement de travail plus sûr et plus éthique pour tous. Alors que la déclaration d'Ubisoft condamne les actions présumées, l'incident souligne le problème plus large à l'échelle de l'industrie nécessitant une attention immédiate et des solutions complètes.