GameStop Emplacements de clôture aux États-Unis

Les fermetures de magasins silencieuses de GameStop choquent les clients et les employés

GameStop, un détaillant de jeux vidéo autrefois dominant, ferme tranquillement de nombreux magasins américains, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures, souvent annoncées avec peu ou pas d'avertissement, représentent une baisse significative pour l'entreprise, avec près d'un tiers de ses emplacements physiques disparaissant.

Les plateformes de médias sociaux bourdonnent de rapports à la fois des clients mécontents et des employés concernés. Ces comptes anecdotiques brossent une image préoccupante de l'avenir de GameStop. La société, à l'origine connue sous le nom de Babbage's, possède une histoire de 44 ans, atteignant son apogée en 2015 avec plus de 6 000 magasins dans le monde et 9 milliards de dollars de ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a gravement eu un impact sur sa rentabilité. En février 2024, les données Scraphero ont indiqué une réduction de près d'un tiers de l'empreinte physique de Gamestop, laissant environ 3 000 magasins aux États-Unis.

Suite à un dépôt de décembre de décembre 2024, faisant allusion à de nouvelles fermetures, des rapports sur les fermetures de magasins ont inondé Twitter et Reddit. Les clients expriment la déception, citant la perte d'options de jeu et de console pratique et abordables. Les employés expriment les préoccupations, citant des objectifs de vente irréalistes alors que l'entreprise a du mal à déterminer les magasins à conserver.

La baisse continue de GameStop

Les fermetures récentes ne sont que le dernier chapitre de la lutte en cours de GameStop. Un rapport de Reuters en mars 2024 a prédit une sombre perspective, citant une baisse des revenus de 20% (432 millions de dollars) au quatrième trimestre de 2023 par rapport à la même période en 2022, ainsi que la fermeture de 287 magasins.

Au fil des ans, GameStop a tenté de nombreuses stratégies pour rester compétitives, notamment en étendant les marchandises, les échanges téléphoniques et la notation des cartes à commerce. La société a également connu une brève résurgence en 2021 grâce à une augmentation des intérêts des investisseurs amateurs basés sur Reddit, un phénomène documenté dans le documentaire Netflix "Eat The Rich: The GameStop Saga" et le film "Dumb Money". Cependant, ces efforts ont apparemment échoué à endiguer la vague de sa baisse continue. Les fermetures silencieuses soulignent un défi important pour la survie de l'entreprise.